| 留言内容 | 本人在南京建邺区江心洲仁恒置业广场负一楼的福奈特洗了一件白色羽绒服，拿衣服时候指出来的地方肉眼可见的部分染色地方，店员不承认是他们的问题，全部归咎成我的问题，店员告知是我里面的黑色布料染了色，并告知当时送过去告知了我会染色且签了字，首先这个是你们的流程，你们肯定把风险归给客人，你们不想承担。又告知我我的衣服是跟别人的白色羽绒服一起洗的，那我想问，你说我的里面的布料掉色，你怎么敢把我的衣服和别人一起机洗，是你的意识里我的衣服是不会掉色的不是吗？而且我送去的时候有个挂件在我的拉链上，拿回来并没有，怎么？我可理解你拿去洗了取下来，但给我的时候是不是完整交还，而且我问了新百伦的商店并出示了检测证明，是没有问题，你们就是想推卸责任，事情发生后，除了我去主动找你们处理且没有任何结果的处理，承诺当天给我处理但没有联系，没有任何售后，特别差劲 诉求一.还原，二.赔偿
打工商电话转达我只是赔洗衣服费用55元，和一百精神补偿，是不是来搞笑的，1400的衣服没穿几次，不能穿了，告诉我155块钱？ |
